Eliminar tu cuenta StepChase
Empieza en la aplicación
Abre Profile & Settings y elige Delete account.
StepChase te pide que vuelvas a iniciar sesión antes de la eliminación permanente.
Eliminar la aplicación o cerrar sesión no elimina una cuenta.
Resuelve primero los grupos que te pertenecen
Debes transferir la propiedad o cerrar todos los grupos activos de los que eres propietario. La eliminación no puede continuar mientras un grupo activo necesite un propietario.
Qué sucede después de la confirmación
StepChase inicia la eliminación permanente y cierra tu sesión.
Termina la visibilidad social, revoca las sesiones y las invitaciones y borra los datos locales propios de la aplicación.
Elimina tu perfil, avatar, agregados diarios, objetivos, ajustes, logros, títulos, reacciones e identidad de inicio de sesión.
También elimina los registros de clasificación social vinculados a tu cuenta.
Registros limitados que pueden conservarse
Las denuncias de seguridad pueden conservarse como pruebas privadas para su revisión.
Las referencias de cuenta conocidas se borran de esas denuncias.
El nombre de un perfil denunciado se convierte en una etiqueta genérica de miembro eliminado y se retira su referencia de avatar.
Un recibo privado de eliminación puede conservarse durante siete días para que los reintentos sean seguros.
Qué queda fuera de la eliminación
La eliminación no borra los registros almacenados en Apple Health o Health Connect.
Gestionas esos registros en el servicio de salud conectado.
Actualmente no hay una exportación descargable de datos. Puedes solicitar acceso a tu información mediante el proceso de solicitudes de privacidad.
Retirar el acceso a los datos de salud detiene las nuevas lecturas de datos de salud mediante ese permiso. Desactivar los análisis opcionales detiene los futuros eventos opcionales del producto procedentes de ese dispositivo; desactívalos en cada dispositivo que utilices. Ninguna de estas acciones elimina tu cuenta StepChase.
Si no puedes utilizar la aplicación
Utiliza Soporte para solicitar la eliminación de la cuenta o ayuda con el proceso de eliminación. Explica a qué cuenta se refiere la solicitud. StepChase verifica la identidad y, si es necesario, la facultad para actuar por otra persona antes de modificar los datos de la cuenta.
Una solicitud por correo electrónico no elimina inmediatamente la cuenta. Soporte explicará los siguientes pasos y cualquier limitación por la propiedad de grupos o la conservación legal.
Antes de confirmar
La eliminación es irreversible y no tiene período de gracia. Lee la Política de privacidad y las Condiciones de uso antes de continuar.